ImmobilienWelt Heidelberg - Heidelberg

Florian Wi

Wir waren vom ersten Tag an sehr zufrieden mit Herrn Glass. Ich würde sogar soweit gehen und sagen, dass Herr G. der Grund war, wieso wir schlussendlich bei HVH unterschrieben haben.
Wir haben während der Planung 3 Tage a 5 Stunden gemeinsam verbracht, bis die Planung wirklich 100% zu unserer Zufriedenheit war.
Wir haben Herrn Glass sogar zu unserem Richtfest eingeladen, weil wir so zufrieden waren. Er ist auch gekommen, was uns sehr gefreut hat.

Andreas Franz

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Glass. Er war immer ansprechbar auch während und nach der Bauphase, dabei hat er sich wirklich für unser Vorhaben eingesetzt.

M C

Meine Erfahrung mit Herr Glass war ausgezeichnet.

Bei Fragen war er immer schnell und unkompliziert erreichbar.

Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Andreas Schreier

Ich kann die Firma und speziell Herrn Glass nur wärmstens empfehlen. Immer ein offenes Ohr und bei Problem/Fragen auch die Lösung nicht weit entfernt!
Vielen Dank für alles bisherige und was noch kommen wird

Heiko Janecki

Wir wurden kompetent und mit viel Sachverstand beraten. Auch auf unsere Wünsche was die individuelle Planung unseres Hauses anging, wurde kreativ eingegangen.

Ana

Schlechte Kommunikation. Über ein Bauvorhaben für welches wir ausgewählt wurden, wurden wir plötzlich nicht mehr weiter informiert. Selbst eine Absage gab es leider nie.

Anne-Marie Kohl

Super Service, sehr nettes Team, schaut wirklich auf die persönlichen Bedürfnisse.

Timo Weitzmann

Ich habe vor kurzer Zeit mein Haus mit Heinz von Heiden übergeben bekommen und nehme dies gerne zum Anlass eine Bewertung für Hr. Glass und dem Bauträger Heinz von Heiden hier zu hinterlassen.
Zunächst zu Herr Glass: Die Ansprüche an das Haus waren hoch - die Bedingungen sowie die baurechtlichen Bestimmungen auf dem Baugrundstück waren für das Bauvorhaben "challenging". Hr. Glass sich eigenständig in die örtlichen und baurechtlichen Besonderheiten eingelesen und persönlich mit der Baubehörde kommuniziert, um das Bauvorhaben realisieren zu dürfen. Ich kann aus Erfahrung mit zahlreichen Hauskaufberatern berichten, dass man selten so viel Vorausleistungen erfährt wie bei Hr. Glass. Darüber hinaus bemerkenswert: In mehreren persönlichen und telefonischen Terminen zeigte sich Hr. Glass und seine Frau stets flexibel und geduldig meine Änderungswünsche bis zuletzt umzusetzen und meine zahlreichen Fragen präzise und sicher zu beantworten. Im Vergleich zu anderen Hauskaufberatern hat sich Hr. Glass wirklich dem Projekt angenommen und war stets bemüht das Optimum für mich zu realisieren. Leider ist das heute nicht selbstverständlich, denn die meisten Hauskaufberater weichen komplexen Fragestellungen aus, reden andere Bauträger schlecht und wollen mit undurchsichtigen Bauleistungsbeschreibungen ungenügende Qualität verschleiern. Von Heinz von Heiden hat mich Hr. Glass dann letztlich überzeugt mit einigen Rohbau- und Hausbesichtigungen, bei den ich mich von der Bauqualität des Bauträgers persönlich überzeugen durfte.
Mein Fazit zu Hr. Glass ist daher, dass es sich bei Ihm um einen seriösen, professionellen und zuvorkommenden Berater handelt.
Und nun zu Heinz von Heiden:
Aufgrund der zahlreichen schlechten Erfahrungen mit anderen Bauträgern war ich anfangs etwas skeptisch, ob meine hohen Erwartungen wie geplant auch umgesetzt werden. Der Vertragsabschluss lief holprig und mein Bauvertrag musste nach langer Wartezeit erneut abgeschlossen werden. Dies kostete mich wertvolle Monate. Die weiterführenden Planungsleistungen mit dem Architekten waren zufriedenstellend. Der Architekt beantwortete Anfragen mal mehr mal weniger schnell. Auf der anderen Seite wurden versprochene staatliche Förderungen eingeplant und umgesetzt. Auch nach Abschluss des Bauvorhaben setzte sich der Architekt dafür ein, dass mir notwendige Dokumente ausgestellt werden. Viel positiver hingegen wurde ich über den Bauprozess überrascht. Der Rohbau war sehr schnell abgeschlossen und ordentlich durchgeführt. Manchmal hatte ich Koordinationsschwierigkeiten mit dem Bauleiter sowie den Maurern (keine Deutschkenntnisse) vor Ort. Die wenigen Probleme - die in dieser Phase auftraten - wurden nachträglich noch zu meiner Zufriedenstellung beseitigt. Alle weiteren anschließenden Bauleistungen (bis hin zum Innenausbau) wurden von deutschen Unternehmen mit qualitativen deutschen Markenprodukten ausgeführt. Die Handwerker selbst waren kommunikativ und gingen auf eigene Wünsche noch individuell ein. Tolle Arbeit, was vom Innenputz bis hin zu den Sanitärleistungen reicht. Ich habe mit den Handwerkern oft gesprochen - was mich sehr überraschte: Es waren dieselben Handwerker, die bei renommierten Bauträgern aus der weiteren Umgebung (Großraum Mannheim/Darmstadt/Frankfurt) eingesetzt werden.
Ein negativen Punkt habe ich aber noch: Bevor die Bodenplatte erstellt wurde, waren meine Erfahrungen mit dem eingesetzten Tiefbauunternehmer "Scheid Abbruchtechnik GmbH" sehr schlecht. Leider war der Bauleiter zu dieser Zeit im Urlaub, sodass der Tiefbauunternehmer versuchte mir diverse (nicht benötigte) Bauleistungen zu verkaufen. Er wollte zunächst unzulässige Baumaterialen verarbeiten und verweigerte dann eine professionelle Kommunikation. Letztlich wurde die benötigten Erdarbeiten unter Verbleib von Bauschutt auf meinem Grundstück erledigt. Ich wurde von Ihm beleidigt und hatte den Eindruck ausgebeutet zu werden.
Mein Fazit zu Heinz von Heiden: Finger weg von Scheid Abbruchtechnik, aber ansonsten bin ich sehr happy mit dem Bau!