Falkensteiner Hotel Cristallo Katschberg - Rennweg am Katschberg

Ulrike K.

Wir waren zum 2. Mal im Winter in diesem Hotel. |Zimmer und Falky Spa leider noch nicht renoviert, aber der Rest, die Lage u das Personal ist super!|Seit dieser Saison einen neuen Chefkoch, Tobias Thor - das Essen hat sich stark verbessert, es war richtig lecker!!!!! Hoffe er bleibt dem Hotel noch länger erhalten, denn wir kommen nächstes Jahr wieder!!

Rico H.

Ein schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten für einen schönen Familienurlaub. Nur die osteuropäischen Miturlaubenden trüben etwas. (Sehr laut und kein Benehmen)
Ansonsten ist das Servicepersonal sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Einen großen Dank gilt auch dem Saunateam um Maria. Die Aufgüsse waren hervorragend, abwechslungsreich und angenehm.

Vojka S.

Das Hotel ist durchschnittlich. Da es alt ist, gibt es leider keine Belüftung oder Luftbefeuchtung, was zu sehr trockener Luft führt. Die Suite, in der wir übernachtet haben, benötigt eine Renovierung, war aber sauber. Wir hatten die Heizung die ganze Zeit ausgeschaltet, doch es war nachts trotzdem zu heiß. Die Betten sind schlecht und unbequem, die Kissen müssen ausgetauscht werden, da sie unbrauchbar sind.||Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, was lobenswert ist. Das Essen ist Geschmackssache – die Zutaten sind zwar qualitativ hochwertig, aber wer traditionelle Hausmannskost bevorzugt, wie man sie oft in Skigebieten bekommt, könnte enttäuscht sein.||Wer morgens gerne Kaffee trinkt, muss sich darauf einstellen, dass es diesen erst ab 7:30 Uhr gibt – und das nur beim Frühstück aus dem Kaffeeautomaten.||Nächstes Jahr werden wir lieber ein kleineres, privat geführtes Hotel suchen, da wir für das Falkensteiner in Katschberg offenbar zu anspruchsvolle Gäste sind.

Tobias K.

Ein ganz wunderbares Hotel in einer, für Skifahrer, schon fast sensationellen Lage. Das Hotel selbst macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Das Personal ist durch die Reihe weg freundlich, hilfsbereit und hat immer ein Lächeln für die Kinder übrig.
Unser Zimmer war alles in allem gut. Lediglich am innenliegenden Bad hat uns gestört, dass keine Lüftung vorhanden war (oder nicht funktioniert hat). Da es direkt am Schlafbereich angrenzte, wurde die Luft nachts schon etwas unangenehm. Das wir zufälligerweise direkt über der Bar angesiedelt waren und die im Gang befindliche Tür aus Notfallgründen stets offen sein musste, führte an den Abenden zu einer bisweilen doch recht starken Geräuschkulisse. Aber das nennt man dann nun mal Pech.
Das Restaurant und das Essen haben uns sehr überzeugt. Für jeden Geschmack etwas dabei. Das Mittagessen ist aber doch etwas spartanisch, aber in der Skisaison geht man vermutlich sowieso außerhalb essen.
Für Skifahrer hat das Hotel eine sensationelle Lage, direkt an den Skipisten gelegen. Auch der Übungshang für die Kleinsten ist direkt am Hoteleingang. Schlitten kann man sich kostenlos ausleihen, perfekt.
Der Kinderpool ist etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ausreichend. Toll ist das große Spielzimmer, bei dem man ältere Kinder bei Bedarf auch mal abgeben kann.
Alles in Allem können wir das Hotel definitiv empfehlen und werden hier (oder im Schwesterhotel auf der anderen Seite der Straße) definitiv nochmal Urlaub machen!

Anna M.

Wir hatten einen wunderbaren Familienurlaub dort. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich. Unsere Kinder und wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Das Essensangebot ist sehr gut. Es könnte nur etwas mehr Abwechslung sein. Besonders gut hat uns gefallen, dass auch immer Obst und Rohkost im Angebot war. So gab es auch für die Kinder immer ausreichend Auswahl.

Das Schwimmbad ist sehr gepflegt und die Kinder haben besonders das Außenbecken sehr genossen.

Wir durften den Geburtstag unserer Tochter im Urlaub feiern und es wurde der Tisch schön dekoriert und eine tolle kleine Torte für sie gebacken.

Heidi K.

Mein Geburtstag im Hotel am Katschberg war einfach unvergesslich! ||Schon bei der Ankunft wurde ich herzlichst von der Direktorin Karin persönlich begrüßt – so fühlt sich echte Gastfreundschaft an! Das gesamte Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam, man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Das Essen war herausragend, und dann die Überraschung: Eine wunderschöne Geburtstagstorte, die mich total überwältigt hat. Alles wurde so liebevoll vorbereitet, dass ich einfach sprachlos war. Mein Zimmer war top – modern und gemütlich, genau wie man es sich wünscht - ideal für Familien. Unsere 2 Kinder haben sich sehr wohl gefühlt. Dieser Geburtstag wird mir noch lange in Erinnerung bleiben, und ich komme definitiv wieder!

Martin A.

Wir waren mit unserer Familie (2 Erwachsene 1 Kind 4 Jahre) Anfang März 2025 zu Gast und ich möchten unsere Eindrücke subjektiv wiedergeben,- das Gute ! das Hotel befindet sich an einer Traumlage direkt an der Schipiste mit einer Top ausgestatteten Schischule freundliche und kompetente Skilehrer und sehr geräumiger Schistall.

Parkgarage: steht mit 11KW Ladern (leider waren von drei zwei defekt) optional zur Verfügung.
Jetzt darf ich bitte einmal etwas kritischer übergehen, immerhin sprechen wir von einem Zimmerpreis von 540.- pro Nacht.

Zimmer: Im Zimmer (Familienzimmer Superior) angekommen mussten wir feststellen dass dieses nicht sauber geputzt war - lange schwarze Haare und viele klebrige Flecken im Bad.... eben nicht sauber - hier hat das House Keeping Nachholbedarf.
Also Zimmer gewechselt (ging problemlos und die Dame am Office war außerordentlich freundlich) Die Zimmer wie das gesamte Hotel sind sind (fast) 30 Jahre alt und und es wurde nur kosmetisch renoviert. besonders amüsant sind die Malkünste des Malers der es tatsächlich geschafft hat in vielen Weisstönen alle Wände in ein Kunstwerk zu verwandeln ! egal ob Teppich, Sitzgarnitur Badezimmerspiegel, Holzwand, Fliesen...überall ist Farbe drauf inklusive dem vergessenen Abdeckband am Fenster...

Essen: Reichlich und vielseitig und bestimmt für jeden etwas dabei...Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Nachmittagsjause und Kuchen, Abendbuffet....hier wird auf Quantität und nicht auf Qualität geachtet, hier findet sich massenhaft der Feind des Guten Gaumens wieder...Convenience ! Egal ob Kuchen, Hähnchenflügel, Faschiertes Leibchen, ....sogar am Hauptgang wurde zum Steak mit Morchel Jus (fertiger Rinder Jus und ohne Morcheln) Kartoffelpüree aus der Packung serviert, sogar der sehr feine Nachtisch Paris/Brest wurde mit einer roten Soße aus der Flasche dahingemordet.... am Kinderbuffet gab es spicy Chicken Wings, Kartoffelgulasch scharf (Fertigmischung) und Hörnchen die in 4cm Öl badeten......schmerzvoll und in der Preiskategorie absolut unverständlich.

Personal: Die Dame an der Rezeption war Kärntnerin sehr nett und kompetent, der Rest der Mannschaft nicht aus der Region absolut kein Einwand, leider mäßiges Deutsch und noch schlechteres Englisch, aber allesamt freundlich und bemüht !

Der Grund für meine Kritik: Ich war von Berufswegen schon in fast allen Falkensteiner Resorts und habe deswegen hier meine Zeilen hinterlassen weil ich weiss es geht besser, sehr viel besser....Ich für meinen Teil bleibe dem Falkensteiner jedoch treu nur nicht mehr am Katschberg.

Martin T.

Sehr schönes Hotel mit Schipisten vor der Tür. Mitarbeiter sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Essen spitze, große Auswahl und sehr ansprechend angerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.