Geoforma Gartenpflege GmbH - Köln - Köln

Dagmar F.

Wir haben die Fa. Geoforma beauftragt unseren Efeubewuchs im Altbau Hinterhof auf der Dachterrasse zu schneiden.
Zum einen haben wir sehr schnell einen Termin zur Begutachtung samt Kostenvoranschlag bekommen und der Termin zur Ausführung folgte in noch nicht mal einer Woche.
Die zwei Mitarbeiter waren super nett und haben alles mit uns in Absprache, bei Winterkälte geschnitten, zusammengekehrt und entsorgt.
Bei zukünftigem Bedarf werde ich auf jeden Fall wieder die Fa. Geoforma beauftragen.

Heinrich W.

Vor 2 Jahren hatten wir erstmals unsere Thuja Hecke von Geoforma schneiden zu lassen und waren auch sehr zufrieden. Diesmal wurden freundliche 2 Mitarbeiter geschickt. Laut Erzählung zumindest ein Mitarbeiter ein Quereinsteiger, der seit kurzen dort arbeitet. Sollte auch eigentlich kein Problem sein, da diese Lt. dem Inhaber geschult werden. Nur diesmal ist die Hecke nicht gerade geschnitten. Hier und da ein bisschen unten zum Boden auch krumm und schief. Die Straßenseite sieht auch aus unserer Sicht sehr schlecht aus aus. Die Begründung im Nachhinein war das dann braune Stellen zum Vorschein gekommen wären. Es wäre korrekt gewesen das vor dem Schneiden zu sagen und nicht wenn es zu spät ist. Wir hätten dann noch die Chance gehabt zu überlegen ob wir überhaupt schneiden lassen, oder ob es eine andere Lösung gibt. Wir hatten den Inhaber Herrn Becker gebeten sich die Hecke mal anzuschauen. Das wurde abgelehnt. Mehr als traurig !! Das soll Kundenservice sein? Können wir so nicht bestätigen. Die Firma wirbt doch mit Professionalität und Kundenservice. Das Angebot von Herrn Becker die Mitarbeiter nochmal vorbei zu schicken haben wir dankend abgelehnt .

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung !!
Nachtrag zu Ihrer Antwort

Richtig ist das wir in 2023 einen anderen Garten Fachbetrieb beauftragt hatten.
Falsch ist das dieser große Löcher und zu tief in die Hecke geschnitten hat. Siehe Bild 5
Zum Glück machen wir immer Fotos.

Vor dem Schnitt in 2024 sah die Hecke noch ganz anders aus. Siehe Bild 6
Richtig ist das wir hinten an der Hecke
ein Loch haben. Das ist aber dem geschuldet, das hier schon länger ein Strang der Hecke abgestorben ist. So hatten Sie es uns in 2022 mitgeteilt. Hier ist also niemand anderes Schuld .
Der Durchgang wurde kurz durchgeführt, jedoch wurde auf die Unebenheiten hingewiesen.

Das Trinkgeld haben wir gegeben weil die beiden Mitarbeiter sehr freundlich waren. Das muss Sie nicht irritieren.
Wir wollten keinen TÜV Prüfer. Wir wollten einfach nur das Sie als Inhaber unser Anliegen ernst nehmen und sich die Hecke mal anschauen!
Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden!

Mine M. M.

Für meinen Vorgarten habe ich viele Anbieter kontaktiert. Die meisten haben nach einer Weile nicht mehr geantwortet, aber Geoforma schon. Die Kommunikation war immer sehr angenehm und respektvoll.

Der wichtigste Punkt: die ausgeführte Arbeit war sauber, schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Für weitere Projekte werde ich gerne wieder diese Firma wählen.

Rolf H.

Vielen Dank an das Team von Geoforma !
Ihr habt einen super Job gemacht , obwohl derGarten meiner Eltern so verwildert war . Jetzt freuen sich alle wieder . Sehr schnell Termin bekommen, super Beratung und Mega Leistung.
Freuen uns auf nächstes Jahr.

Petra V.

Patrick und Joel haben hier in meinem Garten am 10.04.2025 hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren beide sehr nett und hilfsbereit. Ich werde Ihre Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.

Stephanie K.

Sehr empfehlenswert. Sie kommen wirklich, wenn man sie braucht. Schneller Besichtigungstermin mit direktem klar ersichtlichem Angebot. Falls gewünscht, wie in unserem Fall, kann man das Angebot gleich annehmen. Termin wird zeitnah gemacht, SMS zur Erinnerung geschickt. Freundlich, professionell und schnell. Einwandfrei.

Mario R.

Sehr freundlicher Service. Festpreisangebot für Gartenpflege. Digitalisierte Terminabwicklung, pünktliche Ankunft. Patrick und Thiemo haben schnell und zuverlässig die Arbeiten laut Angebot erledigt.

Fitzie B.

Heute 9.4.25 war Geoforma wieder vor Ort und Patrick hat sehr zügig und sorgfältig gemäht. Nicht jedesmal sieht das Ergebnis so gut aus.